工信部等六部門聯(lián)合印發(fā)通知，開展為期3個月的汽車行業(yè)網(wǎng)絡亂象專項整治行動。本次行動旨在集中整治非法牟利、夸大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊等網(wǎng)絡亂象，提升涉汽車企業(yè)網(wǎng)絡亂象處置質(zhì)效，督促企業(yè)規(guī)范營銷宣傳行為，營造良好輿論環(huán)境，護航汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
非法牟利問題：
涉及通過制作虛假圖片、視頻，捏造故事，炒作和散布涉車企負面話題，惡意解讀汽車企業(yè)銷量波動，攻擊汽車企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略等，賺取網(wǎng)絡流量，獲取商業(yè)利益。還包括利用自身話語權和影響力，以“新聞監(jiān)督”“輿論監(jiān)督”等名義，通過虛假或不規(guī)范測評等方式，獲取商業(yè)利益，甚至要挾汽車企業(yè)提供“保護費”。
夸大和虛假宣傳問題：
包括對汽車、動力電池的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況等作虛假或者引人誤解的宣傳，欺騙誤導消費者。涉及汽車企業(yè)操縱機構或評測類賬號搞虛假或不規(guī)范測評，引用、捏造虛假數(shù)據(jù)，選擇性披露銷售數(shù)據(jù)，巧立名目發(fā)布銷量排行等各種榜單，借助展會、論壇等行業(yè)活動及網(wǎng)絡營銷宣傳活動，制造、炒作話題，造成行業(yè)及社會不良影響。
惡意詆毀攻擊問題：
涉及以遏制、打壓競爭對手為目的，詆毀攻擊汽車企業(yè)或者汽車產(chǎn)品，抹黑企業(yè)聲譽或者商品聲譽，對企業(yè)進行惡意投訴。包括組織、操縱網(wǎng)絡水軍、“黑公關”“黑嘴”及“飯圈”粉絲，聯(lián)動發(fā)布涉汽車企業(yè)及企業(yè)家的虛假、負面信息，煽動網(wǎng)民情緒，打“口水戰(zhàn)”，惡意抹黑競爭對手，汽車企業(yè)高管利用自身影響力在網(wǎng)上“拉踩”引戰(zhàn)。
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